CMF apresenta nova imagem da factura da água

A CMF, no âmbito do processo de modernização administrativa, vai apresentar brevemente uma nova imagem e layout nas facturas da água que são emitidas mensalmente pelo Município, através do Departamento das Águas do Funchal. O novo documento traz um design mais moderno e de fácil percepção, diz a autarquia.

O edil Miguel Silva Gouveia refere: “Queremos dar uma resposta cada vez mais pronta aos funchalenses e, nesse sentido, desenvolvemos um documento mais completo e de fácil compreensão para todos, procurando transmitir a informação com um maior detalhe e uma melhor clareza de leitura. Este processo de transição e evolução da nova factura das Águas do Funchal reflecte muito mais do que a novidade de um grafismo, pretendendo marcar a comunicação municipal e a identidade visual dos serviços da autarquia.”

A nova fatura conta na página principal com as informações relevantes como a identificação da entidade que emite a factura; identificação e morada do titular do contrato; período de consumo, data de emissão, mês a que se refere e o tipo de cliente; quadro resumo com o peso que cada tarifa tem no preço total a pagar; data para comunicação de leituras, prazo e as várias formas de pagamento.

Por sua vez, no verso do documento, encontra-se a restante informação obrigatória, nomeadamente sobre o local da instalação; quadro de leituras; resumo da faturação dos últimos 6 meses; detalhe da decomposição do preço a pagar por cada tarifa; locais de pagamento; informação para clientes de débito direto; informação para comunicação de leituras e fatura eletrónica, e um espaço publicitário reservado para campanhas/iniciativas da CMF.

A autarquia aproveita a oportunidade para incentivar a que todos os munícipes instalem a app do Município do Funchal, através da qual também é possível, entre outros, comunicar leituras online, receber notificações em tempo real de intervenções na rede de água do concelho ou reportar derrames, através do Funchal Alerta. Esta encontra-se disponível na Apple Store e na Google Play.