Práticas curiosas estão na ordem do dia nas instalações do IASAÚDE na Rua das Pretas, aonde afluem os cidadãos que procuram ter alguma comparticipação do Estado nas suas despesas de saúde.

Então não é que, quando uma criança coloca um aparelho nos dentes, é chamada pelos funcionários administrativos de serviço ao balcão para “arreganhar a taxa”, como se se tratasse de um escravo ou de um cavalo, exibindo a dentição para provar que o dito aparelho está efectivamente lá?

E ai do progenitor que considere indigna esta prática e se atreva a insurgir-se contra a mesma. É que leva logo com a resposta ‘chapa 5′ dos funcionários: “Está na lei!’

Ora, há pouco tempo houve quem pedisse para ver a tal lei, porque não gostava que o filho tivesse de mostrar a dentição a funcionários sem formação médica, quando levava consigo uma factura e uma declaração do médico dentista a atestarem, preto no branco, a colocação do referido aparelho. Mas que não, que os documentos passados pelo dentista afinal não valiam nada, era mesmo preciso que o funcionário visse o aparelho instalado nos dentes da criancinha. E a ‘lei’ lá veio, sob a forma de um conjunto de regras do IASAÚDE, que dizem que para os aparelhos ortodônticos, “para posterior comparticipação, é necessária a apresentação de um RX Telerradiografia pré-tratamento, acompanhado de relatório médico justificativo”. Só que os funcionários não parecem informar a ninguém que tal é necessário para evitar “arreganhar a taxa” do freguês. Preferem dar seguimento à directiva seguinte, que reza assim: “Não obstante, sempre que seja possível confirmar, no momento da entrega da documentação que o beneficiário tem o(s) aparelho(s), é dispensada a entrega destes documentos”.

Ou seja, não vale a pena pedir documentos do médico dentista, porque é mais fácil pedir às crianças para “sorrirem”. O adulto até pode ‘pedir emprestado’ a um irmão o sobrinho, que por acaso pôs aparelho nos dentes há dias. O que interessa é que os funcionários possam ver o aparelho a rebrilhar.

Ele há cada uma… E a Ordem dos Médicos Dentistas que diz deste absurdo? Estepilha…

P.S.: Também engraçado é que no recibo que se leva do dito funcionário administrativo, não é mencionado o montante da comparticipação, ficando a pessoa sem saber quanto vai receber – ao contrário de outros tratamentos médicos…