O Serviço de Saúde da Região Autónoma da Madeira (SESARAM) veio informar que procedeu ao reajustamento do apoio telefónico na área da Pediatria. Desta forma, procedeu-se à desactivação da ‘Linha de Apoio à Criança’, criada em Março de 2020, no âmbito da resposta excepcional à pandemia de COVID-19. Esta linha cumpriu o seu propósito temporário de dar uma rápida resposta e acompanhar as crianças e famílias, minimizando as deslocações à urgência e o risco de contágio, justifica o SESARAM.

Concluída essa fase e consolidada a normalidade nos serviços, o Serviço retoma agora o habitual atendimento telefónico através das ligações de emergência, que contam com profissionais qualificados e protocolos clínicos validados para aconselhar e dar o devido encaminhamento ao utente em idade pediátrica para os cuidados de saúde primários ou hospitalares, de acordo com os seus sintomas.

A Unidade de Urgência Pediátrica dispõe de uma consulta presencial para os utentes agudos admitidos que necessitem de uma reavaliação atempada.

É igualmente disponibilizada uma consulta não presencial, por telefone, em que são diariamente comunicados resultados de exames complementares de diagnóstico aos pais e cuidadores dos utentes entrados na Urgência.

Perante situações emergentes, ligue 112, recomenda o SESARAM.