TAP tenta reduzir efeitos do coronavírus e permite alterar viagens sem pagamento de taxas

A transportadora aérea nacional TAP tem vindo a acompanhar a evolução das dificuldades que o coronavírus está a provocar em termos de mobilidade das populações, reduzindo substancialmente as viagens e, com isso, causando prejuízos nas respetivas taxas de ocupação dos aviões.

Para já, a TAP decidiu reduzir a capacidade para os próximos meses em cerca de 2500 voos adicionais, um ajustamento que se junta ao anunciado na semana passada, de 1000 voos, resultando assim estas medidas numa redução total da oferta de 3500 voos, equivalentes a sete por cento dos voos programados em março, 11 por cento em abril e 19 por cento em maio”. Estas são medidas que se justificam em função da quebra nas reservas de viagens para os próximos meses que se tem verificado nos últimos dias.

Os cancelamentos agora anunciados continuam a incidir especialmente na operação para cidades nas regiões mais afetadas, sobretudo Itália, mas contemplam também a redução de oferta em outros mercados europeus que mostram maiores quebras da procura, como Espanha ou França, e incluem ainda alguns voos intercontinentais, dado o modelo de operação da TAP, como companhia de longo curso e conexão.

Mas não se ficam por aqui as medidas adotadas pela companhia, que já tem em curso o seu plano de contingência. Assim, para garantir maior flexibilidade e tranquilidade aos seus Clientes, a TAP “permite desde ontem a alteração de viagens sem pagamento das taxas de alteração em reservas feitas até final de março. Os Clientes da TAP podem agora alterar a data da viagem, ou o destino para onde quer viajar, sem custo da taxa de alteração para bilhetes comprados entre o dia 08 e 31 de março”.

A isenção da taxa de alteração “está disponível para voos operados pela TAP em todas as rotas, datas e tarifas (exceto tarifa discount), desde que a viagem tenha sido comprada durante o mês de março. Os Clientes TAP Miles&Go e Corporate também podem beneficiar desta oferta. O pedido de alteração da viagem apenas tem de ser feito, no mínimo, 21 dias antes da partida. Todas as condições desta oferta podem ser consultados em https://www.flytap.com/pt-pt/reserve-com-confianca .


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