O Serviço de Saúde da RAM (SESARAM) informou hoje que tem mais dois novos serviços hospitalares acreditados pela Direcção Geral de Saúde (DGS), com base no Modelo de Certificação ACSA Internacional, nomeadamente a Pediatria e a Cirurgia Pediátrica. Estes dois serviços vêm juntar-se às treze unidades do SESARAM já acreditadas pela mesma entidade.
Em Janeiro de 2017, fpram acreditados os Centros de Saúde da Ribeira Brava, de Machico, do Caniço e de Santo António; e o Serviço de Patologia Clínica, a Unidade de Cuidados Paliativos, o Serviço de Medicina Intensiva, o Serviço de Ginecologia-Obstetrícia, o Serviço de Anestesiologia e o Serviço de Cirurgia Cardiotorácica.
Já em Junho de 2018, foi a vez do Bloco Operatório, do Serviço de Cardiologia e do Serviço de Sangue e de Medicina Transfusional.
A acreditação alcançada pelas quinze unidades de saúde do SESARAM “é o resultado de um investimento na melhoria contínua da qualidade dos cuidados prestados ao cidadão e constitui uma motivação e um exemplo para os restantes serviços hospitalares e centros de saúde”, garante o SESARAM. Este processo de acreditação, “além de assegurar a garantia da qualidade e a segurança dos cuidados de saúde prestados, promove a confiança dos cidadãos na instituição e o respeito pelos seus direitos na relação com os profissionais de saúde”.
O modelo de acreditação da qualidade adoptado pelo SESARAM é o modelo ACSA, que foi desenvolvido pela Agência de Qualidade da Saúde da Andaluzia e que em 2009, pelo Despacho n.º 69/2009, de 31 de Agosto, da Ministra da Saúde, se tornou o modelo nacional e oficial do Ministério da Saúde para a acreditação dos serviços do Serviço Nacional de Saúde.
No SESARAM são já 15 as unidades certificadas com a Acreditação da Qualidade de Nível Bom, num universo global de 147 unidades de saúde certificadas pela DGS em todo o país (https://www.dgs.pt/qualidade-e-seguranca/reconhecimento-da-qualidade/acreditacao-em-saude/unidades-de-saude-acreditadas.aspx).
A acreditação obtida pelas unidades já certificadas é válida pelo período de cinco anos, embora no decurso deste período, aos dois anos e meio, seja feita uma auditoria externa para garantia de que o nível de qualidade atingido se mantém.
A este propósito, importa referir que os serviços hospitalares e centros de saúde acreditados em janeiro de 2017 já foram alvo de auditoria externa, efetuada pela Coordenadora Nacional do Programa de Acreditação do Ministério da Saúde, Laura Marques e pela auditora da DGS, Maria José Branquinho. Estas visitas de avaliação aos dez serviços (acreditados em janeiro de 2017) decorreram no período de 14 a 18 de janeiro de 2019.
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