O secretário regional da Saúde, Pedro Ramos, visita amanhã, dia 12, pelas 9 horas, o serviço de urologia para apresentação do novo aparelho de urodinâmica, que permitirá um melhor diagnóstico das doenças urológicas, refere uma informação da Secretaria.

Pelas 14 horas, o governante participará também na apresentação do Balcão Automático do Instituto de Administração da Saúde e Assuntos Sociais na Loja do Cidadão, que irá facilitar e simplificar a interacção do utente  com o sistema de saúde,  minorando o risco de erro associado ao processo de reembolso de despesas de saúde, traduzindo-se no aumento da qualidade efectiva do serviço ao utente, garante comunicado da supracitada Secretaria.

A facilidade de acesso aos serviços é actualmente uma preocupação do IASAÚDE e a utilização das tecnologias de informação cada vez mais se adequa a um serviço de elevada disponibilidade e em tempo útil, garante a estrutura governamental.

“O Balcão Automático será uma nova solução de relacionamento com o cidadão, no apoio ao Utente, no acesso à oferta dos nossos serviços, através do qual o utente começa a usufruir da simplificação e agilização dos processos automáticos, evitando tempo de espera;  constituindo-se como  uma solução paralela e adicional que, baseando-se na utilização do portal IASAUDE,IP-RAM, permitirá aos diversos beneficiários, realizar todo o processo de forma autónoma e segura”, conclui a informação enviada às Redacções.