A Loja do Munícipe do Funchal registou, em 2018, 137 mil atendimentos, destes 42 mil foram presenciais. Nos números, não estão incluídos os dados da plataforma Funchal Alerta, com 35 mil ocorrências reportadas, nem o balcão do investidor, com 4500 intervenções por parte dos munícipes. Estes indicadores foram hoje divulgados à comunicação social por parte do presidente da Câmara Municipal, no âmbito da reunião da quinta-feira.

Paulo Cafôfo revelou, ainda, que as águas deixaram de ser o principal motivo que levaram os munícipes à loja, mas sim os programas sociais da Autarquia. O autarca anunciou, ainda, um investimento em matérias de balcão virtual, centralizando os contactos acessíveis durante todo o ano, procurando responder aos contactos com a Autarquia.