Como é sabido, o SESARAM tem reportado regularmente problemas informáticos. Ora, o JPP veio responsabilizar hoje o Serviço de Saúde da RAM por estes mesmos problemas. “O ataque informático que teve lugar em Agosto e que desestabilizou o serviço de saúde da Região continua sem resolução, uma vez que nem toda a informação foi recuperada, nem a prestação de cuidados de saúde está a decorrer dentro da normalidade”, afirma o partido.

“Embora o Governo tente transmitir uma imagem de normalidade, a recente falha não foi um novo ataque, mas sim uma prova de que o problema anterior não ficou bem resolvido, sendo que é altura de pedir ajuda informática externa ao SESARAM para resolver, de vez, esta questão”, diz a deputada Patrícia Spínola.

“Se já não bastasse a notável incapacidade de gestão das listas de espera e a suspensão do direito de conhecer os tempos máximos de espera que cada utente contaria para ver a sua problemática atendida, ainda têm de ver os seus atendimentos adiados devido ao facto das equipas de saúde não conseguirem aceder aos contactos dos pacientes para agendamento, muito deles urgentes, nomeadamente biopsias e outros procedimentos de elevada importância. A insatisfação dos médicos já se faz sentir com a probabilidade de recorrerem à escusa de responsabilidade por não terem acesso ao processo e a outros documentos relevantes para o seu trabalho”, aponta a parlamentar.

Todos estes factores somados, considera, causam constrangimentos no atendimento e ainda há serviços a apontar em papel o nome dos utentes que chegam para consulta, indo depois ao consultório entregar aos médicos para que estes procedam à chamada, a dado momento.

2Por outro lado, o SESARAM continua sem assinar os contratos de manutenção de equipamentos, preferindo pagar a resolução de avarias avulso, com custos muito mais elevados e colocando em risco, também nesta vertente, o atendimento dos utentes nas mais diversas especialidades e exames de diagnóstico e terapêutica, com particular preocupação no serviço de radiologia, crucial no Serviço de Urgência”, conclui a deputada.