O FN foi alertado para o facto de os passageiros do voo TP1671 com destino à Madeira estarem, neste momento, retidos na aeronave em Lisboa, com a informação de que o voo se realizará pelas 14h00, devido a condicionamentos relacionados com o tráfego aéreo.

Não é permitido o desembarque da aeronave.

O voo devia ter-se realizado às 10h45m, tendo o embarque sido efetuado à hora certa.