O Serviço de Emergência Médica Regional (SEMER) mantém a certificação nacional de nível BOM atribuída pela Direcção Geral da Saúde (DGS), congratulam-se as autoridades regionais de saúde.

Após a visita de acompanhamento dos dois anos, ocorrida em Novembro de 2024, e verificada a conformidade com os padrões esperados, o Comité de Certificação do Departamento da Qualidade da Direcção Geral de Saúde manteve a certificação ao SEMER.

A decisão reconhece, desta forma, que os cuidados de saúde prestados na Região Autónoma da Madeira, em ambiente pré-hospitalar, estão de acordo com os padrões de qualidade nacionais e internacionais, aplicáveis às diversas tipologias de unidades de Urgência/Emergência, em consonância com a estratégia Nacional para os Cuidados de Saúde.

O objectivo do SEMER passa por consolidar e alavancar a atuação actual, no sentido de, progressivamente, cumprir todos os requisitos necessários para garantir a obtenção do desejado nível de “excelência”.

A missão do SEMER é operacionalizar as actividades de emergência médica na Região Autónoma da Madeira (RAM), nomeadamente, no que diz respeito ao sistema de socorro pré-hospitalar, seguindo o plano estratégico definido pelo Serviço Regional de Protecção Civil, IP-RAM.