
A companhia aérea Easyjet não pára de surpreender pela negativa. Após brindar os passageiros com sucessivas greves, atrasos e consequentes cancelamentos de voos, o Funchal Notícias foi alertado para o facto de a companhia ter decidido cancelar, ontem à noite, o voo das 18h35, Porto-Funchal, quando os passageiros já se encontravam dentro do avião que já sairia com cerca de duas horas de atraso.
O argumento da companhia transmitido à última da hora aos passageiros, ainda dentro do avião, e após manobras na pista com a ilusão de descolar, suscitou ainda mais revolta: o voo fora cancelado pela empresa porque, como iria sair com atraso, já não tinha tempo de regressar ao Porto porque o aeroporto encerraria às 00h00 por motivo de obras. “Quer isto dizer que a companhia preferiu deixar pendurados dezenas e dezenas de passageiros, já dentro do avião, e após duas horas de atraso a aguardar na gare, porque descobriu, à última da hora, que não teria tempo de regressar da Madeira ao Porto antes da meia noite”, revelam os passageiros que contactaram o FN. As dúvidas feitas chegar ao FN pelos passageiros são muitas, nomeadamente, a principal: “porque não assegurou a companhia o compromisso com os passageiros que estavam já a bordo e regressaria ao Porto de madrugada, como seria normal? Mas, ao que nos foi reportado, a empresa preferiu cancelar para assegurar os demais voos ao longo do dia e hoje. A rentabilidade económica falou mais alto do que o serviço ao passageiro”.
O certo é que todos ficaram indignados com a atitude chocante da Easyjet. Aliás, passageiros havia a bordo que, na quinta feira passada , no voo Funchal-Porto, pelas 16h00, viram o avião desviado para o Aeroporto da Corunha com o argumento de haver mau tempo no Porto e precisarem de assegurar combustível à aeronave, regressando depois, após várias horas, com aterragem sem problemas de mau tempo. Os passageiros continuam a ver as suas dúvidas por esclarecer.
O Funchal Notícias tentou contactar a Easyjet sem sucesso. Tudo é remetido para a AP da companhia que se limita a informar por SMS do cancelamento do voo e pedido de remarcação de voo, na melhor das hipóteses, para o dia de amanhã. No entanto, a bordo, os passageiros relataram ao FN que questionaram a tripulação a bordo, comandante e assistentes, que se dizem impotentes para ajudar, porque receberam instruções superiores para o cancelamento. Assim vai o serviço desta low cost que continua a causar grandes constrangimentos na vida dos passageiros e a dar má nota no serviço prestado.
Outra nota curiosa partilhada com o FN foi o facto de, ontem, pelas 18 horas, na consulta do site do Aeroporto da Madeira, a ANA, já indicar que o voo em questão teria saída agendada para as 20h35, e não 18h35, e chegada às 21h35. Dados que não batiam certo com a operação da Easyjet no Aeroporto do Porto que fez o embarque dos passageiros, com sucessivas esperas à entrada e saída para, depois de estarem dentro do avião, anunciar o cancelamento.
Descubra mais sobre Funchal Notícias
Assine para receber nossas notícias mais recentes por e-mail.





