Está confirmado. O SESARAM, EPERAM foi alvo de uma disfunção na sua rede informática devido a um ciberataque deliberado e malicioso com o único objetivo de causar danos e de perturbar o normal funcionamento do Serviço Regional de Saúde da Região Autónoma da Madeira.

O funcionamento interno do SESARAM está desta forma afetado, comprometendo algumas áreas.

O SESARAM está a envidar esforços em conformidade com as autoridades competentes, no sentido de debelar a atual situação.

Neste sentido foi comunicado ao Centro Nacional de Cibersegurança e à Comissão Nacional de Protecção de Dados e denunciado aos órgãos de polícia criminal com competência na matéria o sucedido, obrigando a uma investigação aprofundada dos hipotéticos responsáveis com vista a ultrapassar o ataque de que foi alvo.

Tal implica um trabalho de recuperação conjunto entre o Conselho de Administração, Direções Técnicas e Núcleo de Informática e entidades externas, com o objetivo de normalizar o funcionamento do sistema informático do SESARAM.

O SESARAM continuará determinado em manter a normalidade e continuidade da prestação de cuidados de saúde e lamenta profundamente os transtornos causados aos nossos utentes e profissionais.

Informa o SESARAM que devido a este incidente toda a atividade clínica não urgente estará suspensa durante o dia de amanhã, 07 de agosto de 2023, a considerar:

Consultas

Cirurgias programadas

Análises clínicas e meios complementares de diagnóstico

O SESARAM pede que os utentes só se desloquem ao Serviço de Urgência em manifesto caso de necessidade.

O SESARAM tem sido acompanhado e apoiado desde o inicio pelo Serviço de Cibersegurança da Direção Regional de Informática do Governo Regional da Madeira.

O horário dos centros de saúde mantém-se.

No entanto, devido aos constrangimentos nas ligações telefónicas junto se disponibilizam para os centros de saúde a seguir discriminados, números provisórios:

Arco da Calheta – 926041646

Calheta – 926041663

Nazaré – 926041675

São Roque – 926041632

Bom Jesus – 926041686

Hospital Nélio Mendonça 1 – 926041588

Hospital Nélio Mendonça 2 – 926041595

Hospital Nélio Mendonça 3 – 926041605

Hospital Nélio Mendonça 4 – 926041617

Hospital Nélio Mendonça 5 – 926041620

Hospital dos Marmeleiros 1 – 926041594

Hospital dos Marmeleiros 2 – 926041590

Hospital João de Almada – 926041691

Amanhã às 12:00H ocorrerá uma conferência de imprensa na Sala de Conferências do Hospital Dr. Nélio Mendonça.

Esta informação será atualizada à medida que a atual situação progrida.