O SESARAM reforçou as diretrizes relativamente ao acesso ao serviço do Centro de Saúde do Bom Jesus, na sequência de uma avaliação ao tipo de atendimentos que ali tem sido registado, na Urgência. “O recurso ao Serviço de Atendimento Urgente (presencial) do Centro de Saúde do Bom Jesus deve ser única e exclusivamente para situações de saúde inadiáveis/urgentes”.

Alerta o Serviço de Saúde da Região que “o recurso ao Serviço de Atendimento Urgente (presencial) do Centro de Saúde do Bom Jesus deve ser única e exclusivamente para situações de saúde inadiáveis/urgentes. O utente deve contactar previamente o serviço antes de se deslocar à Unidade de Saúde  usando para o efeito as linhas de apoio médico: 969 377 014 (7 dias, das 08h às 20h) e 291 208 790 (de segunda a sexta, das 08h às 20h)”.

O SESARAM, perante as situações não urgentes e/ou necessidades administrativas, recorda aos utentes que devem contactar os Centros de Saúde da sua área de residência. Contactos disponíveis no portal do SESARAM. O recurso adequado aos serviços disponíveis irá possibilitar uma melhor resposta na prestação de cuidados de saúde.

Saiba, aqui, quais os critérios para “ATENDIMENTO A SITUAÇÕES AGUDAS”:

1.    Utentes que devem recorrer este serviço:

a)     Residentes no concelho do Funchal que apresentem sintomas de doença aguda sem critérios epidemiológicos de suspeição de COVID-19.

Para tal, sugerimos que contactem previamente as linhas de apoio médico: 969 377 014 (das 08h às 20h, 7 dias) e 291 208 790 (das 08h às 20h, de segunda a sexta). Mediante orientação médica poderá deslocar-se presencialmente ao serviço.

2.    Utentes que NÃO devem recorrer a este serviço:

a)     Utentes com critério epidemiológico com ou sem critérios clínicos sugestivos de COVID-19, nomeadamente febre, tosse e dificuldade respiratória.​

Perante esta situação, o utente deverá contactar a linha SRS24: 800 24 24 20.

b)     Utentes com necessidade de procedimentos administrativos: renovação de baixas, medicação crónica, agendamento de vacinas, injetáveis, consulta de enfermagem, tratamento de feridas, entre outros, devem contactar por e-mail ou telefone o seu centro de saúde, através dos contactos disponíveis no portal do SESARAM (CLIQUE AQUI).

c)      Os utentes com sintomatologia clínica não aguda, devem contactar por e-mail ou telefone o seu centro de saúde, solicitando orientação médica do seu médico de família ou de um médico que esteja a dar apoio. Contactos disponíveis no portal do SESARAM (CLIQUE AQUI).

d)     Os utentes com problemas agudos do foro da medicina dentária, devem contactar a Saúde Oral através do número 291 208 806 para agendamento de consulta urgente.